Os produtos são oficiais?
Não, todos os produtos da Sunshine Dreams são itens fanmade, produzidos artesanalmente.
Os produtos são feitos sob encomenda?
Sim, por ser personalizado a maioria dos produtos é produzida após a confirmação do pedido.
Qual o prazo de produção?
Até 15 dias úteis + prazo dos correios ou da transportadora.
Posso cancelar meu pedido?
Pedidos podem ser cancelados em até 48h após a compra, a não ser que a produção já tenha sido iniciada.
Se eu quiser uma quantidade maior da que está no site, pode pedir?
Sim, entre em contato com a gente pelo Whatsapp que enviamos os dados
As cores podem variar?
Sim. Pequenas variações de cor podem acontecer pois depende do papel (fosco/fotográfico/holográfico), da iluminação e da tela do dispositivo utilizado para visualizar o produto.
Para os personalizados você monta a arte?
Não, entramos em contato assim que concluir a compra para recebermos a arte.
O prazo começa quando?
O prazo de produção começa após a confirmação do pagamento e envio da arte (para os personalizados).
Como acompanho meu pedido?
Após a postagem, o código de rastreio será enviado automaticamente.
A Sunhine Dreams tem loja física?
Não, trabalhamos somente online ou em feiras asiáticas (stands).
Qual o prazo de resposta pelos meios de comunicação?
Tentamos responder em até 02 dias úteis. Dependendo do período de lançamento de alguma coleção que esteja com alta demanda, mais informamos.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento: Cartão de Crédito, Débito e Pix
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] .
